縣旅游局“質量興縣”工作開展情況匯報
為增強全縣旅游產業質量意識，提高全縣旅游產業質量總體水平，進一步提升全縣旅游產業整體素質和競爭力，樹立武寧旅游良好的對外形象，促進縣域經濟健康發展，去年以來，我局認真按照縣政府提出的關于深入推進“質量興縣”工作的要求，扎實抓好了全縣旅游產業的“質量興縣”工作，現匯報如下：
一、精心組織，密切配合，在全縣旅游行業內營造“質量興縣”的濃厚氛圍。一是加強領導。成立武寧縣旅游局“質量興縣”活動領導小組，負責“質量興縣”活動的統籌規劃，組織協調，指導監督和考核檢查工作。二是精心組織。召開縣旅游行業協會會議，對“質量興縣”工作進行部署和動員，參加人員有旅游局全體干部、武寧縣旅游行業協會全體成員。三是加大宣傳。采取召開會議、到景區檢查等多種形式宣傳“質量興縣”活動的意義，主要是宣傳旅游景點景觀工程品味檔次、景點基礎設施建設的重要性等，促使各景點業主樹立精品意識。
二、加強管理，嚴格監督，認真落實“質量興縣”活動各項指標。以經濟國際化為動力，認真落實源頭抓質量，質量工作的有效性更加顯現。一是加大質量監管力度。對景區景點標識牌進行規范，對景點業主及旅游行業從業人員加強行業技能培訓，對景點建設工程質量要求加強監管，對質量要求不達標的景點設施堅決予以關閉。如楊洲高空溜索景點的溜索及協和游樂園的特種設備超其未檢，我局即及時下發要求關閉整改的通知。二是組織開展質量攻關活動。實行旅游景區質量等級管理，組織開展旅游景區景點創優活動，派員參加星級飯店評審員培訓，著手實施旅游飯店掛牌定點。三是引導旅游景區加強內部管理。在全行業倡導實行文明接待禮貌用語，組織開展服務技能競賽，不斷提升景點服務接待水平和管理水平。
三、強化考核，實施獎勵，確保“質量興縣”工作落到實處。一是強化考核。“將質量興縣”目標任務列入旅游局目標管理考核內容，年終組織進行考核評比。二是實施獎懲。對切實加強質量管理和創優成級突出的旅游景區景點，在每年一度的旅游工作會上進行表彰，對于服務水平差，不符合質量興縣要求的旅游景區景點進行通報批評。
通過大力開展“質量興縣”活動，2005年，我縣旅游業呈現出了良好的發展勢頭，全縣累計接待游客25萬人次，實現旅游總收入5500萬元，其中，武陵巖景區、魯溪洞景區共計接待游客達13萬人次。
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